中國(guó)木門(mén)行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入“盤(pán)整期”
發(fā)布時(shí)間:2014-01-02 新聞來(lái)源:搜門(mén)網(wǎng)
木門(mén)行業(yè)發(fā)展至今,已由先前的粗放、山寨向“縱深體系”發(fā)展,由一個(gè)小打小鬧、不為人所知的行業(yè)成為當(dāng)今眾多商家中炙手可熱的香饃饃產(chǎn)業(yè)。盡管木門(mén)行業(yè)仍保持較快的發(fā)展,但由于國(guó)內(nèi)一二級(jí)城市處于持續(xù)的調(diào)整期,及受原材料物價(jià)上漲、勞動(dòng)成本增加等大環(huán)境的影響,中國(guó)木門(mén)窗行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入“盤(pán)整期”。資深人士預(yù)測(cè):木門(mén)行業(yè)或?qū)⒚媾R一次較大的局部整合。
木門(mén)行業(yè)轉(zhuǎn)型困局
第一,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,品牌管理、品質(zhì)監(jiān)督意識(shí)淡薄,惡性競(jìng)爭(zhēng)。木門(mén)行業(yè)入門(mén)門(mén)檻低,2007年以前簡(jiǎn)單作坊,專(zhuān)靠模仿,不會(huì)創(chuàng)新,價(jià)格成了競(jìng)爭(zhēng)的有效砝碼。一些小企業(yè)迫于競(jìng)爭(zhēng)生產(chǎn)壓力,不得不以偷工減料換取暫時(shí)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),最終敗壞了木門(mén)行業(yè)的形象。
此外,很多企業(yè)沒(méi)有完善的質(zhì)量管理制度,就連最基本的專(zhuān)業(yè)質(zhì)監(jiān)崗位都沒(méi)有設(shè)立,更談不上品牌管理、品質(zhì)監(jiān)督。
第二,高級(jí)管理人才短缺。目前,木門(mén)企業(yè)中的老板大都是半路出家,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能把企業(yè)搞得有聲有色,但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度,要想向高深進(jìn)軍,成為大型現(xiàn)代化企業(yè),就感到力不從心。缺乏專(zhuān)業(yè)的高管人才,制約了企業(yè)發(fā)展,也造成僅有的一些只是經(jīng)驗(yàn)稍豐富的生產(chǎn)技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員被挖來(lái)挖去,千軍可得,一將難求。
第三,跨行發(fā)展的壓力。泛家居多元化模式是未來(lái)家居行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),一些強(qiáng)勢(shì)品牌(如大自然)在自身專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)足夠強(qiáng)大,開(kāi)始跨行發(fā)展,向木門(mén)行業(yè)進(jìn)軍。這對(duì)于帶動(dòng)木門(mén)行業(yè)的發(fā)展有一定的積極作用,但更多的還是壓力。
木門(mén)行業(yè)所面臨的困境形象化就是銷(xiāo)售的問(wèn)題,剛性需求依然存在,怎么樣去挖掘市場(chǎng)才是企業(yè)需要解決的問(wèn)題。作為木門(mén)銷(xiāo)售最前沿,終端店面的銷(xiāo)售直接影響企業(yè)的生存,緣何終端店面銷(xiāo)售打不開(kāi)局面的尷尬呢?
銷(xiāo)售技巧過(guò)時(shí)
大多數(shù)木門(mén)終端銷(xiāo)售店面的銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售技能、談判技巧、消費(fèi)者心理把握等“銷(xiāo)售技術(shù)”方面都顯得滯后,不先進(jìn),無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,更無(wú)法留住消費(fèi)者的“芳心”。這方面是木門(mén)企業(yè)的責(zé)任,因?yàn)楣緵](méi)有對(duì)終端銷(xiāo)售人員進(jìn)行有效地銷(xiāo)售技能訓(xùn)練,只能依靠銷(xiāo)售人員的個(gè)人“才華”來(lái)實(shí)現(xiàn)良好的銷(xiāo)售。
店面形象氛圍差
通過(guò)調(diào)查分析,終端店面形象與氛圍差是導(dǎo)致終端銷(xiāo)售不佳“不可或缺”的因素之一。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)橄M(fèi)者是突然性的需求而關(guān)注木門(mén)品牌與產(chǎn)品的,所以此時(shí)的關(guān)注度高和熱情度高,但當(dāng)消費(fèi)者走向店面的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)店面的整體形象有點(diǎn)“暗淡”和“萎靡”,而店內(nèi)在光線(xiàn)、整潔度、銷(xiāo)售人員的精神狀態(tài)、熱烈的推廣氛圍等都“不及格”,就像一盆冷水一樣,把消費(fèi)者的熱情給潑滅了。如此,消費(fèi)者還有什么心思再進(jìn)行溝通和產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)呢!顯然,一句“先看一看”就轉(zhuǎn)身而去了。
沒(méi)有掌握好消費(fèi)者的心理
很多木門(mén)企業(yè)的銷(xiāo)售人員都會(huì)有一個(gè)通。阂?yàn)樽约簭氖碌氖悄鹃T(mén)行業(yè)的工作,所以大家都覺(jué)得消費(fèi)者對(duì)木門(mén)也是極其熟悉和關(guān)注的。事實(shí)上,大家都錯(cuò)了,因?yàn)槟鹃T(mén)屬于非常特別的耐用消費(fèi)品,消費(fèi)者平常對(duì)其關(guān)注率是非常低的,除了有需求的時(shí)候才將其“熟記于心”的。
同時(shí),因?yàn)橄M(fèi)者平常對(duì)木門(mén)產(chǎn)品關(guān)注率不高,故當(dāng)他們需要的時(shí)候,往往感性消費(fèi)占上風(fēng),即會(huì)受到木門(mén)專(zhuān)賣(mài)店里的實(shí)際情況的左右,而不一定購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)之前通過(guò)看電視或者上網(wǎng)了解的木門(mén)品牌。就趁這一點(diǎn),木門(mén)終端銷(xiāo)售就有足夠的“文章”可做,并把終端銷(xiāo)售搞得紅紅火火。
品牌知名度過(guò)低
由于受資金的限制,很多木門(mén)企業(yè)無(wú)法大規(guī)模的打廣告,導(dǎo)致品牌知名度偏低,在市場(chǎng)上屬于“默默無(wú)聞”的那種——產(chǎn)品銷(xiāo)售主要依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和由此形成的口碑來(lái)實(shí)現(xiàn)。
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