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職場風雨

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河南夫婦倫敦賣拉面:“英國城管很人性化”

發(fā)布時間:2013-08-29 09:05:54

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8月14日清晨5點,和往常一樣,李林(化名)早起和面,而他的妻子正在一邊忙著收拾爐具一邊洗菜,辛勤地為自家的小拉面攤鋪準備所需材料。據(jù)英國《華聞周刊》報道,在東倫敦的一個市集里,周一到周五11點之后會看到這樣一對夫妻檔的華人拉面小攤鋪,店面不大但生意紅火,丈夫一邊表演著手工拉面的絕活,妻子在一旁招呼著客人。在中國,這樣的小面鋪看似很常見,但是在倫敦,這樣的華人拉面鋪卻難得一見。在這個著名的市集里,這家華人小拉面攤鋪已經(jīng)開了5年之久。

擺攤是一份苦差事,更是一份容易被華人“看扁”的職業(yè)。然而來了英國十多年的李林夫婦,卻說在英國并不感覺自己的工作和別人有什么不同,他們感受到平等與尊重,紅火的生意更讓他們體會到這個小攤鋪存在的價值,不僅保證了他們生活的基本來源,而且能為自己經(jīng)營一份很不錯的生活。

在英國,每一個市集都有對應不同的規(guī)定,一般市集都規(guī)定了餐飲鋪的數(shù)量,個別的市集對于每一家攤鋪的餐飲種類還有不能重復的要求。

初來英國時,這對夫妻和很多出國打拼的人一樣,選擇在華人餐館替別人打工。后來通過自己辛勤的勞動他們積攢下了一些錢,也學會了一些經(jīng)營模式,但是在英國開店對李林夫妻來說還是一件“異想天開”的事情,租金貴、稅高,看似開店的路行不通,可夫妻兩卻還是想經(jīng)營自己的一份小本生意,于是他們就想到了開一個小攤鋪!坝鴶備伿怯幸(guī)定的,最初的我們連英文也說不好,每一個區(qū)域的市集要求都不同,于是我們就跑了好幾家市集的政府部門,領(lǐng)取相關(guān)的英文材料回家研究。我們在研究了一段時間后還是決定去到實地調(diào)查一下。看看是否有和我們想開的拉面店鋪有類似的鋪子,如果有,我們就選擇其他的地方。”

李林夫婦在英語不好的情況下,努力地做了很多研究。在英國,每一個市集都有對應不同的規(guī)定,一般市集都規(guī)定了餐飲鋪的數(shù)量,個別的市集對于每一家攤鋪的餐飲種類還有不能重復的要求。比如這個市集只有五家攤鋪是餐飲類的,你就得從這5個名額中爭取。“我們事先去到實地考察還是很有必要的,因為如果一個地區(qū)已經(jīng)有類似的品種了,地方政府就不會讓你在同一個市場里經(jīng)營相同品種,如果你進不去,申請資料就一直放在政府那里排隊,甚至有的攤鋪等了8年都沒有批準下來!崩盍址驄D對記者說。

選好地點之后就開始準備材料了,包括申請一些必須的證書:衛(wèi)生許可證,安全許可證,安全保險是必不可少的,但是這些證書是有年限的,到了有效的年限就要按要求提前準備下一期的申請。廚師證對于一般的攤鋪是不需要的,只有開餐廳才需要,其他的證書根據(jù)不同地區(qū)的市集有不同的要求。這對來自河南的夫婦還準備了一些介紹拉面這種傳統(tǒng)中國美食的資料,拉面不僅有中國特色,而且制作拉面的過程還帶有表演性質(zhì),這種表演又為他們帶來了更多的優(yōu)勢,也能成為市場里別具特色的攤位。按照夫妻兩的想法,他們整理了一份申請說明,包括按照規(guī)定辦理好的相關(guān)證件一起遞交上去等待審批。一個多月之后,批準就下來了。

市場的營業(yè)執(zhí)照批準下來后,政府考慮到實際經(jīng)營時商家不能馬上熟練經(jīng)營,因此還為“新手商鋪”特意設(shè)置了“試營業(yè)期”。

和國內(nèi)的小攤鋪不同,李林夫妻認為英國“城管”對于擺攤的規(guī)矩不僅面面俱到還特別人性化,“市場的營業(yè)執(zhí)照批準下來后,政府考慮到實際經(jīng)營時,商家不能馬上熟練經(jīng)營,因此還為我們“新手商鋪”特意開設(shè)了“試營業(yè)期”,也就是每周特定讓我們營業(yè)幾天,比如剛開始只有每周二,周四,周五,讓我們來營業(yè)。等時間長了,政府也覺得我們生意漸漸紅火起來,就讓我們周一到周五全天做生意,這樣一來就避免了我們由于最初經(jīng)驗不足生意不好造成的租金和材料的損失。”

在經(jīng)過了試營業(yè)之后,這個拉面小攤鋪就正式成為了李林夫婦穩(wěn)定的小生意,時間一長也覺得這就是自己的店鋪,其實在英國擺小攤和開店是沒有太大區(qū)別的,都是要符合政府的規(guī)章制度,也是要租金,但是租金相對便宜。在李林夫婦所在的這個東倫敦市集,周一到周五每天的租金25英鎊,周末租金貴,一般會達到130英鎊,但是目前仍沒有華人的攤鋪能申請到這個市集,據(jù)稱周末的攤鋪很早就被傳統(tǒng)的商鋪壟斷了,雖然李林夫婦對這個市集的周末營業(yè)申請一直還在排隊中,沒有得到批準。但是勤勞的李林夫婦并沒有放棄周末做生意的機會,他們申請了另一個市集的周末商鋪,“雖然周末要換地方做生意,離我們家里也比較遠,但是我們還是不想錯過周末的人氣,希望能在周末賣出更多好吃的食物,賺更多的錢!

“有些攤鋪只有周一到周五做生意,周六日休息,但是我們已經(jīng)習慣了忙碌的生活了,也希望自己年輕的時候能多賺點錢,最初擺攤的想法就是覺得這也是維持生活的一個辦法,現(xiàn)在看到自己的擺攤鋪漸漸穩(wěn)定,而且生意也漸漸紅火起來了,自己心里也覺得踏實。這個小攤鋪就是自己生活的一部分,從來不用擔心攤鋪會被政府取締,只要按照英國政府規(guī)定的辦事,其實申請和經(jīng)營都還是很順利的。和周邊的商鋪的關(guān)系也很好,因為時常見面,偶爾還會邀請他們來我們這里吃拉面,互相幫忙,很融洽!崩盍址驄D說。

英國“城管”的態(tài)度很好,發(fā)現(xiàn)問題也是以提醒為主,幫助你改善。

雖然在做生意的手續(xù)上,李林夫婦并沒有遇上太多的困難,但是在英國經(jīng)營中餐還是有一些不便!拔覀冇X得最大的困難是因為我們做的是拉面,所以一定要親手做材料,英國超市的東西雖然比中國超市的便宜,但是中國的食物還是要中國的材料做出來的才會好吃,我們的面粉還是會選擇去中國超市買。英國的面粉只適合做面包,做不成拉面,因此成本也就上去了。我們又是手工拉面,所以勞動力上也是比一般的店鋪花的時間多,我早上五點就起床和面,準備材料,9點出門10點半打點好鋪子準備開業(yè),11點到下午5點正式營業(yè),5點收攤后,回到家還是不能閑下來,還是要準備明天的材料!

雖然日子還是辛苦,但是夫妻兩人經(jīng)營著小本生意,簡單的生活苦也是甜。對于在英國擺攤的感受,他們說:“相對于國內(nèi),這里的執(zhí)法部門并不經(jīng)常出現(xiàn),他們雖說會不定期的來安全檢查,看看我們安全是否達標,但是一年之中也就抽查個一兩次。他們的態(tài)度很好,發(fā)現(xiàn)問題也是以提醒為主。在英國很少會出現(xiàn)違規(guī)的攤鋪,如果出現(xiàn),一般管理人員也不會一次就取締,他們會先指出問題,提醒你如何改善,然后下次來檢查看看你是不是改善了。英國政府很人性化,讓我覺得他們都是為我們做生意的人考慮,希望我們能把生意做的安全而紅火!

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