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求職應(yīng)聘歐萊雅三面全記錄

發(fā)布時(shí)間:2014-10-17 17:43:29

點(diǎn)擊數(shù):183780 次

 

  說起歐萊雅,我之前僅知道是個(gè)跨國(guó)公司,而且貌似挺牛,就投了。由于沒有筆試,就出現(xiàn)了我這種漏網(wǎng)之魚。反倒是越往后,對(duì)其的認(rèn)識(shí)和感觸便愈發(fā)強(qiáng)烈。

  一面:“群毆”中顯“專業(yè)特色”

  一面是大家所熟知的“群毆”。 我計(jì)劃上午面完下午就坐火車回趟家,于是拎著手提電腦和一個(gè)旅行包打車到了賽特廣場(chǎng)。身著黑色正裝長(zhǎng)褲,條紋正裝上衣,外穿一件大紅色的立裁版型很好的瘦款風(fēng)衣。當(dāng)天我的著裝還是比較乍眼的,但個(gè)人感覺良好,沒有穿著清一色的黑,那些傳統(tǒng)的面試服裝只能讓你看起來更嫩,而非成熟。我可以很肯定地說,歐萊雅的三次較量,服裝都是自己挑選搭配的,而非簡(jiǎn)單的套裝,那件紅色的風(fēng)衣也的確給我加了不少分。在這里各位千萬要注意,絕對(duì)不要在里面穿著整潔的套裝,外面隨便披一件棉襖或羽絨服,那樣非常影響整體效果,而且非常不職業(yè)。

  我在西門子的老板曾經(jīng)對(duì)我說過,我們?cè)谑澜?500強(qiáng)里工作,學(xué)的就是如何變得更加Professional,據(jù)我的理解,Professional絕不僅僅是在工作方面,更是舉手投足之間,待人接物的氣質(zhì)。而在歐萊雅這樣的時(shí)尚行業(yè),更應(yīng)處處留意,絕不可過于平庸,過于隨便。

  初面同組10個(gè)人,分為兩個(gè)小組,首先是個(gè)人介紹,歐萊雅的特色:抽一張卡片,根據(jù)圖片介紹自己,沒有任何準(zhǔn)備時(shí)間。中英文皆可。我當(dāng)時(shí)看大家都很猶豫,便自愿第一個(gè)發(fā)言。我抽到的是一顆水滴躍出水面。我想既然是要聯(lián)想就沒有統(tǒng)一的答案,于是我在做完簡(jiǎn)單的自我介紹之后說,這顆水滴與其說是水滴,不如說是鉆石(形狀的確很像鉆石),然而所有的寶石都需要細(xì)心打磨與雕琢才能彰顯價(jià)值本質(zhì),金子到哪里都發(fā)光,鉆石更是光彩奪目,永世留傳,我并非最出色,但我絕對(duì)擁有最出色的潛質(zhì),給我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)做到精彩……Presentation的時(shí)候我選擇了中文,雖然是學(xué)英語的,但既然沒有規(guī)定必須英文,干嗎要難為自己?后面有人選擇英語自我介紹,但多數(shù)都弄巧成拙,本來這個(gè)環(huán)節(jié)就有一定的難度,HR主要是看你的思維敏捷性與發(fā)散能力,所以沒必要班門弄斧,再為自己增加難度了。

  其他人有抽到水中的王冠、地板上的奶嘴、三色的冰淇淋、多面的水晶球、粉紅的調(diào)色盤……抽到調(diào)色盤的女生很趣,拿著圖片反而一個(gè)一個(gè)問我們是什么東西,所有人都說調(diào)色盤,并加了各種各樣的定語,輪到我這里的時(shí)候,我擲地有聲地冒出來兩個(gè)字“胭脂”,連我自己都嚇一跳,不過想想很貼切,所謂前面的人說的“五顏六色的調(diào)色盤”純屬胡扯,明明只有粉紅色系的粉末與膏體……竊以為,這一創(chuàng)新也是給我加了些分的。所以,對(duì)于公司文化的了解,臨危不懼的心態(tài),高度緊張的思維運(yùn)轉(zhuǎn)都是非常重要的。

  第二個(gè)環(huán)節(jié)是5人一組完成項(xiàng)目。假設(shè)你們?yōu)楣净I備一場(chǎng)年終晚宴,沒有任何其他要求(真是夠發(fā)散的)。在這里,有必要跟大家討論一下關(guān)于“Aggressive(強(qiáng)勢(shì)的,有侵略性的) ”的問題,很多面經(jīng)里面也都提到了。我個(gè)人認(rèn)為,在小組合作的過程中,視情況而定,自己需不需要做一個(gè)“Aggressive”的角色。千萬不要在事前就給自己定位“計(jì)時(shí)員”或者“Leader”,HR都不是傻子。切忌為了顯示自己而顯示自己,而是要基于團(tuán)隊(duì)的合作來作出相應(yīng)的定位;同時(shí)更沒必要主動(dòng)說“我來給大家計(jì)時(shí)吧”,簡(jiǎn)直就是有預(yù)謀地扮演傻瓜而已。如果有一個(gè)十分積極的人,你就多聽聽他話,如果他說得不對(duì),你要勇于提出自己的改進(jìn)!皟A聽”、“思考”、“探討”和“妥協(xié)”四者缺一不可,重要性不分先后,這才是所謂的團(tuán)隊(duì)精神!

  我上來首先說道: “‘年度晚宴’決不能是簡(jiǎn)單地吃吃飯交流交流感情!我們要總結(jié)上一財(cái)年的工作成果,進(jìn)行員工嘉獎(jiǎng),同時(shí)展望新一年度的工作,邀請(qǐng)公司的重要客戶,建立良好的新財(cái)年的業(yè)務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)景。 ”由于我在西門子半年的實(shí)習(xí)學(xué)到自己,千萬不要偽裝自己。40分鐘,怎樣天衣無縫的偽裝都會(huì)被慢慢拆穿,相信自己既然能進(jìn)入二面就是有實(shí)力。所以誠(chéng)實(shí) 是第一的。

  其次,盡量多傾聽考官的有限語言,這些都將是你在作答時(shí)需著重考慮的方向,他的每一句話都會(huì)帶有一定的導(dǎo)向性,我們應(yīng)當(dāng)明白他問這些問題的目的所在,投其所好。

  第三,不要像擠牙膏一樣被動(dòng)地回答問題,而是要主動(dòng)地介紹自己,順藤摸瓜式的積極態(tài)度最可取?脊俳o出話題之后我們將其拓展開來,并有目的性地向有利于自己的方向發(fā)展。既滿足了他的好奇,同時(shí)又將話題轉(zhuǎn)到自己所熟知的領(lǐng)域。不要給考官留下太多時(shí)間問問題,最好由你自己來控制安排時(shí)間,否則他很可能會(huì)突然想到一個(gè)刁鉆的問題來讓你解答,或者隨手抄來一本雜志讓你分析里面的廣告設(shè)計(jì)(這種情況我聽一個(gè)清華的研究生姐姐很無奈地抱怨過,不過我個(gè)人沒有遇到)。

  第四,不要自以為是地說太多校內(nèi)的細(xì)枝末的東西非?捎^,于是發(fā)言也比較有力度。這一定節(jié)。既然已經(jīng)走進(jìn)歐萊雅二面,大家在校園里面都位立刻得到了大家的支持,并提出了很多寶貴意見。應(yīng)當(dāng)是出類拔萃的,你經(jīng)歷的那些學(xué)生活啦,大我們組根本沒有計(jì)時(shí)員,因?yàn)闆]有必要,Leader也不是我,在后期我主動(dòng)放棄了 Leader的角色,因?yàn)榇蠹叶己艹錾敕ǘ挤浅S行。我們分工也十分明確,我作為最后的總結(jié),要提出整場(chǎng)晚宴的財(cái)政預(yù)算支出。準(zhǔn)備時(shí)間有限,沒有來得及在紙上畫的會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)圖也被我急中生智,隨便抄了支筆邊講邊畫出來了。我們的 Presentation非常完整,包裝華麗,內(nèi)容豐富,功能性強(qiáng)。實(shí)際證明,我們才是專業(yè)的。

  而對(duì)手組則設(shè)計(jì)成了一場(chǎng)化妝晚會(huì),更多著眼于精神傳遞與細(xì)節(jié)介紹,由此看來,我們已是勝利在握。事實(shí)證明最后進(jìn)入二面的我們組有兩人,我和一個(gè)北大的女生;對(duì)方組一名,一個(gè)北外的女生,也是唯一一個(gè)英文 Presentation沒有被搞砸的。

  一面時(shí)長(zhǎng)1小時(shí)。

  二面:“一對(duì)一”過關(guān)五要點(diǎn)

  第二輪面試:一對(duì)一。面試官:新加坡女士Josephine。本輪就跟考官狂侃就行了,根本沒有小組合作的內(nèi)容,是技巧性最差的一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)也是能讓考官最大限度了解你的環(huán)節(jié)。大家主要注意的。

  


不要做作,盡可能地在有限時(shí)間內(nèi)展示家都經(jīng)歷過,所以盡量找?guī)讉(gè)自己的閃光點(diǎn)來準(zhǔn)備,其他一帶而過,或根本不提反倒體現(xiàn)了自己有一定閱歷的成熟。如果有實(shí)習(xí)經(jīng)歷,一定要著重介紹實(shí)習(xí)期間的所學(xué)所想,這才是校園與社會(huì)的最佳過渡期和結(jié)合點(diǎn),最能體現(xiàn)你對(duì)工作的適應(yīng)性和可塑性。

  我個(gè)人主要介紹了我在西門子的半年工作經(jīng)歷,如何在原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,加入了個(gè)人才智附加值,將原有工作進(jìn)一步拓展和改進(jìn),建立良好的客戶關(guān)系,同時(shí)強(qiáng)調(diào)了個(gè)人責(zé)任感與工作態(tài)度的體現(xiàn)方面。 我在實(shí)習(xí)期間從來不把自己當(dāng)作實(shí)習(xí)生。否則將有如下兩種結(jié)果:一是你事事低人一頭,自己從心理上就覺得自己是個(gè)實(shí)習(xí)生而已,根本找不到那種“主人翁的責(zé)任感”;二是別人也僅僅把你當(dāng)作實(shí)習(xí)生,很多工作根本沒法要求同事們與你配合。有些工作無法達(dá)到目的,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就找上級(jí)去用權(quán)力給別人施加壓力,而是要找合適的出口自己解決。聲音洪亮地告訴他們:你是某某部門負(fù)責(zé)某某事務(wù)的XXX,現(xiàn)在遇到問題需要他們?nèi)ε浜稀?時(shí)值被卷入公司的一場(chǎng)小型內(nèi)部斗爭(zhēng),感慨良多,有針對(duì)性的同時(shí)帶有一定保留地向 HR大概介紹了一下,顯然就比其他簡(jiǎn)單實(shí)習(xí)經(jīng)歷略勝一籌。其他在北京電視臺(tái)、中國(guó)教育電視臺(tái)以及校內(nèi)的各種活動(dòng)、榮譽(yù)有的根本沒提,有的一帶而過。Josephine很感興趣問我為什么這些工作經(jīng)歷沒有談一談呢?我說,相比之下在西門子半年才是真正的工作經(jīng)歷,僅此而已。其余都是讓簡(jiǎn)歷上好看些,無甚實(shí)際意義,頂多拓展了些人脈關(guān)系(笑)。既然一對(duì)一,就是一個(gè)平等的談話關(guān)系,不卑不亢是重中之重,不要有考官高高在上的錯(cuò)覺,這樣談話效果才能最佳,在遇到一些自己沒有準(zhǔn)備好的問題或突如其來的發(fā)問才可以隨機(jī)應(yīng)變。

  其間,Josephine問了我一些對(duì)于羽西的了解,我坦言我是今天剛剛知道羽西已經(jīng)被歐萊雅收購(gòu)了。但談話期間我的一些個(gè)人創(chuàng)業(yè)思想與羽西的精神不謀而合。

  最后面試結(jié)束,Josephine作了一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié),她笑著說:“我們的談話很精彩,我很喜歡你,不過我看不到你對(duì)于歐萊雅的 Strong Motivation。 ” 我也笑,回答說:“是的,歐萊雅目前只是我眼中眾多光鮮外企中的一個(gè),我對(duì)于她的了解太少,不像在西門子半年錯(cuò)綜復(fù)雜的感情,沒有培養(yǎng)過,哪里來的 Strong Motivation呢?但我就是一蘿卜,扎進(jìn)一坑里就老老實(shí)實(shí)長(zhǎng)根,不太喜歡頻繁變動(dòng),變動(dòng)本身就帶來了成本的浪費(fèi),每個(gè)員工的離開都是身負(fù)許多重要責(zé)任的,就算是變動(dòng)也應(yīng)當(dāng)?shù)茸龀鲆欢ǔ删蛠碓贌o愧地離開,否則便是在違背我的做人原則。 ”Josephine又笑,“如果你能夠進(jìn)入第三面,請(qǐng)注意面試你的將是品牌經(jīng)理級(jí)別的人物,她也許會(huì)問你一些更為專業(yè)的問題,同時(shí)你也應(yīng)該多多做些Homework,在網(wǎng)上多做些調(diào)查哦!”我表達(dá)了感謝之后,保證一定會(huì)做充足的相關(guān)工作的,同時(shí)說:“期待我們上海再見!”起身,離開。

  三面:惜時(shí)如金,直奔主題

  時(shí)隔 10天,周二的下午我接到來自上海的電話。我是個(gè)很懶的人,不過在最后一面之前還是拜Josephine的囑托做了很多功課的,包括對(duì)于整個(gè)收購(gòu)過程的了解,靳羽西女士本人的態(tài)度,前前后后的代言人的更換,由大眾品牌向高端品牌的轉(zhuǎn)型,品牌精神與公司給予的厚望等等……還包括前任、現(xiàn)任品牌經(jīng)理的做事風(fēng)格。我終于發(fā)現(xiàn),其實(shí)作調(diào)查并非是為了去應(yīng)付面試,而是更深層次地發(fā)掘這個(gè)公司,了解這個(gè)職位到底適合不適合自己。在做了很多搜索閱讀之后,我終于發(fā)現(xiàn),羽西,一個(gè)轉(zhuǎn)型期的高端新秀將為我的職業(yè)發(fā)展積累可遇不可求的經(jīng)驗(yàn),帶來豐厚的回報(bào),因?yàn)樽兏锟偸菚?huì)創(chuàng)造機(jī)遇。在 Doing homework期間,我?guī)状紊钌畹禺a(chǎn)生共鳴,感同身受到陳學(xué)勤先生的無奈和蔣巧齡女士的抱負(fù)。我覺得這將是一片嶄新的天地等待開發(fā),像 Josephine所說,這是歐萊雅人的一個(gè)使命,全世界的女性都有權(quán)利使用中國(guó)的羽西,而歐萊雅是在利用專業(yè)化的品牌打造理念,用專業(yè)化的銷售團(tuán)隊(duì)和銷售網(wǎng)絡(luò)在實(shí)現(xiàn)這一國(guó)際化使命。我的飛機(jī)劃因故誤點(diǎn)。晚上5點(diǎn)半我才走進(jìn)歐萊雅的面試會(huì)場(chǎng),我一進(jìn)門,蔣巧齡女士就跟我說,很抱歉,我們的時(shí)間只有 20分鐘……

  遇到這種情況,不要慌張,更不要語無倫次。面面俱到,娓娓道來是不可能了,一定要揀重點(diǎn)說,把不必要的廢話全部刪掉,一針見血切入主題。如果你的話題足夠有力,吸引人的話,面試官是不會(huì)打斷你的,關(guān)鍵是怎樣把她的興趣調(diào)動(dòng)來。最后蔣女士點(diǎn)評(píng)道:“你非常聰明,能在如此有限的時(shí)間內(nèi)把我吸引,把幾乎所有的重點(diǎn)全部涵蓋,而且向我充分展示了你的職業(yè)素養(yǎng)和才華!彼詈蠼o了我一張名片說,我給你一個(gè)機(jī)會(huì)問我一個(gè)問題。我問出了我在飛機(jī)上思考很久的一個(gè)問題:“為何歐萊雅在簽訂收購(gòu)協(xié)議的時(shí)候要求附加條件是‘靳羽西女士今后不許再?gòu)氖禄瘖y品行業(yè)’?”我說,“靳羽西女士被視為上世紀(jì)八九十年代改革開放浪潮中崛起的中國(guó)女性引領(lǐng)時(shí)尚的一個(gè)里程碑,這個(gè)傳奇女人以及她打造的傳奇品牌羽西化妝品更是有著千絲萬縷的聯(lián)系,如何能把二者割裂開來?羽西沒有了靳羽西豈不就失去了靈魂?”

  這個(gè)問題其實(shí)算是一個(gè)比較尖銳的問題,完全是我自始至終的一個(gè)必須要問的疑惑。在蔣女士的回答中我發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題果然被我言中,歐萊雅在收購(gòu)初期的確與靳羽西發(fā)生過一些摩擦,但現(xiàn)在摩擦已經(jīng)消除,二者的關(guān)系逐漸升溫,同時(shí)將越來越密切,一切后期轉(zhuǎn)型嘗試都將慢慢回歸羽西本色。我感到如釋重負(fù)……送我出門之前,蔣巧齡女士跟我告別:“非常非常希望今后能在羽西團(tuán)隊(duì)中與你共事。 ”我微笑著說:“希望我們下次再見!

  從上海回來兩天之后我接到了Josephine的電話,她笑著說:“猜到我為什么給你打電話么?”于是,我便拿到了歐萊雅——羽西的口頭 Offer。她問我,手里有沒有其他 Offer呀?我很誠(chéng)實(shí):“沒有,拿了一個(gè)就夠了。歐萊雅開始面試后就沒有再投其他的。 ”我真的很誠(chéng)實(shí),太誠(chéng)實(shí)了……

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