職位要求
職位信息
根據(jù)項目需求, 按照公司實施負責人安排前往用戶現(xiàn)場進行安裝,實施,培訓;
處理客戶的服務(wù)請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓、應(yīng)用指導等實施上線工作;
解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題;
收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W歷 ;
2、有較強的閱讀溝通和理解能力;
3、擅長客戶實施、維護、培訓工作,有較強的邏輯思維能力;
4、有一定的計算機基礎(chǔ),懂數(shù)據(jù)庫操作維護經(jīng)驗優(yōu)先;