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人才測評

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國內人才測評市場現狀分析

發(fā)布時間:2014-03-19 14:35:49

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在我國的人才測評市場上,國外測評機構、政府測評機構、學術研究機構和商業(yè)化測評機構在客戶的選擇上都擁有一定的目標群體,真正形成了"百花齊放,百家爭鳴"的局面,隨著人才測評行業(yè)市場的進一步發(fā)展,這四類測評機構的分類界限也越來越不明顯。政府測評機構開始走向市場化,而商業(yè)化測評機構隨著經驗的積累也越來越成熟,有機會接觸到更大的企業(yè)與客戶。國外測評機構也漸漸"入鄉(xiāng)隨俗",在市場上形成了一定的競爭力和來源于其本土的一批在華客戶群。學術研究機構為了更好的將理念與實踐相結合,也邁出了可喜的步伐。

我國的人才測評市場前景廣闊,根據不完全統計,在中國,圍繞著人才的服務每年至少有8000億元人民幣的潛在市場。而我國人才測評市場尚處于萌芽和初步發(fā)展的階段,市場基本空白,因此人才測評的市場前景和發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮蟮。從發(fā)展方向來說,產業(yè)化發(fā)展是人才測評市場發(fā)展的必然,人才測評已經從目前單純依靠測評軟件實施應用,發(fā)展到立足人才測評系統為企事業(yè)單位提供專業(yè)化的人力資源整體解決方案和咨詢服務。

人才測評在中國企業(yè)的應用現狀

(1)人才測評在企業(yè)的應用率

在中國大陸,僅有37%的企業(yè)在人力資源管理中應用了人才測評技術,主要集中在民營企業(yè)(35%)和三資企業(yè)(36%),而國有企業(yè)僅占17%。 從企業(yè)應用人才測評的區(qū)域特點來看,發(fā)達地區(qū)對人才測評的接納和應用程度較高,主要集中在北京、上海、廣州三地(30%)和省會及沿海發(fā)達城市(39%)。

(2)企業(yè)采用人才測評技術的方式

目前在應用了人才測評技術的企業(yè)中,有65%的企業(yè)仍然采用傳統面試的方式,僅有28%的企業(yè)采用人才測評技術進行面試。對比沒有應用人才測評技術的企業(yè)的調查結果發(fā)現,人事部相關人員了解紙筆測驗的有35%,了解人才測評技術面試的僅有22% 。

這反映出,許多企業(yè)的人力資源管理隊伍中,不僅自身缺乏具有人才測評專業(yè)知識的人員,對人才測評技術的認識膚淺,而且缺乏尋求專業(yè)測評機構協助的意識。

(3)企業(yè)在人才測評上的投入現狀

投入時間

超過一半的企業(yè)(59%)是在近3年內應用人才測評技術的,其中在近2年內應用的占到49%,而3年以上的僅占22%,這表明最近二到三年是中國企業(yè)將人才測評技術引入人力資源管理的發(fā)展期。

工具的技術類型選擇

從企業(yè)現用的測評工具技術類型選擇來看,目前相當一部分企業(yè)使用的還是紙筆測驗、手工閱卷(48.3%)和基于Windows的單機版測評軟件(24%)方式。與此同時,我們也注意到,從未來選擇測評工具的趨勢看來,C/S架構的測評工具將不被看好,而B/S架構由于自身具有易應用、易維護和易升級以及有助于提高企業(yè)工作效率等優(yōu)勢而備受關注。也許是因為目前B/S架構的技術在市場上表現得還不夠成熟,使得C/S+B/S架構成為一種過渡選擇的方式。不過,這也讓人更清晰地看到了B/S架構正成為測評工具未來技術發(fā)展的方向。成功應用人才測評的關鍵要素

超過一半的企業(yè)(56%)認為"決策層的重視和參與"是成功應用人才測評的最關鍵因素。

32%的企業(yè)認為"是否擁有人才測評的專業(yè)人士"是成功應用人才測評的關鍵因素。

31%的企業(yè)認為"專業(yè)的咨詢和培訓支持"是成功應用人才測評的關鍵因素。

30%的企業(yè)認為"科學、嚴謹的項目管理" 是成功應用人才測評的關鍵因素。

(4)人才測評應用的發(fā)展趨勢

盡管目前企業(yè)在應用人才測評技術的過程中,自主開發(fā)者所占比例較大,但是,在未來兩年,企業(yè)對這種自主開發(fā)方式的選擇有了較大幅度的下降(降低37%),而在線遠程測評(增加29%)和外包給專業(yè)公司(增加14%)成為企業(yè)普遍看好的方式。因此,未來兩年內,在線遠程測評和外包給專業(yè)公司被認為是人才測評應用發(fā)展的熱點。

目前,僅以美國為例,每年僅人才測評服務的直接收入就已達到30億美元,如果包括與測評服務相關的咨詢及培訓費用,則可達100多億美元;在中國,以不完全統計圍繞著人才的服務每年至少有8000億元人民幣的潛在市場,可以預見,按照10%的比例來計算,每年全國人才測評起碼也有800億的市場規(guī)模。

觀點:人才測評是促使個體素質的培養(yǎng)與修養(yǎng)行為向著社會所要的方向發(fā)展的強化手段。

 

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