發(fā)布時間：2014-04-22 14:55:05
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某照明企業(yè)是行業(yè)的標(biāo)桿，被人戲稱為“行業(yè)的黃埔軍校”，因此人才流動率非常的高，這其尤以中層流動率為甚。這些中層離職的原因之一，主要是被行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)許以高職、高薪、高激勵的方式挖走。不過，一個令人吃驚的印象是，這些被挖走的中層，其中的半數(shù)以上在新企業(yè)均“善始惡終”，往往加盟新企業(yè)不足一年甚至三兩個月，就不歡而散。
什么是空降兵？以筆者本文的定義范圍，就營銷層面而言，空降兵主要是指跳槽去民企擔(dān)任營銷中高層職位的經(jīng)理人。一般多為營銷總經(jīng)理、總監(jiān)等操盤手的職位。至于跳槽至民企做中低層職位，我想不在此文“空降兵”的定義范疇。
對于空降兵的流動率高，以筆者的觀察，我想應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)階段中國企業(yè)的普遍現(xiàn)象。那么，為什么空降兵“陣亡率”如此之高呢？我想不外以下三個方面的主要原因：
1. 期望值太高：企業(yè)挖空降兵多以高職高薪作許諾，但錢不是白給的，位置不是白送的。企業(yè)挖空降兵，是要空降兵來解決棘手問題的。而越是高職高薪，企業(yè)對空降兵的期望值就越高。對于企業(yè)的問題，一般有長線問題與短線問題，短線問題是那些每天看得見讓人煩的問題，如銷售額、資金回籠、網(wǎng)點開發(fā)、渠道混亂、價格混亂、人浮于事等。這些問題雖“病于人所見”，但他的根源卻往往“病于人所不見”，即他的病根往往不在人看得見處，比如銷售額下降，背后的原因有很多種。但老板啟用空降兵，往往希望“立竿見影，藥到病除”，仿佛空降兵是“包治百病”的江湖神醫(yī)。因此，空降后去一個企業(yè)，處理問題往往要慎重考量到底是用短期行為還是用長效行為。長短結(jié)合當(dāng)然好，但老板愿不意給予一定的時間調(diào)整？銷售好壞最終看結(jié)果，即回籠、訂單、庫存等。他是企業(yè)運營績效的直接反應(yīng)，但是，銷售問題的背后，很多時候不是銷售問題，比如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、新品開發(fā)問題、老板過度干預(yù)問題等。但營銷總監(jiān)所處的位置必定承擔(dān)銷售問題的一切后果。這也是銷售人的無奈。
2. 權(quán)力斗爭：空降兵面對空降的企業(yè)，大多都要做“亂世英雄”，而不是太平宰相。坐享其成的事一般輪不到空降兵。既然要做“亂世英雄”，那么必然要進(jìn)行改革，改革必然要進(jìn)行利益的重新分配，必然重新洗牌，因此必然觸動某些人的利益。但這些利益相關(guān)者往往樹大根深，輕易動不得。因此，空降兵陷入進(jìn)退兩難的境地。很多空降兵駕馭不了復(fù)雜的企業(yè)生態(tài)，只好拍拍屁股走人。也有些空降兵意識到了權(quán)力斗爭自己“勢單力孤”的問題，往往以“空降部隊”的方式集體進(jìn)駐企業(yè)。但往往也引起老板的警惕與猜忌。在我的經(jīng)歷中，也見過老板喜歡下面的人想猜忌爭斗的，老板坐山觀虎斗，美其名曰矩陣式管理、相互制衡。
3. 自身能力不精；當(dāng)然，空降兵陣亡率高，很多時候，還在空降兵自己能力不精。俗語說，沒有金剛鉆，不攬瓷器活�？战当豢吹礁呗毟咝降脑S諾，卻看不到自己是不是那塊料。當(dāng)然做為一種經(jīng)歷鍛煉可以�？墒菭I銷人是以業(yè)績說話的，企業(yè)可不是花錢讓你來鍛煉的。這種空降兵雖然達(dá)到“鍛煉”的目的，但也埋下了“走人”的禍根�？战当谠瓉淼钠髽I(yè)往往不是高層（高層要不是混不下去也不愿意跳），而往往是行業(yè)大企業(yè)里普通的中層甚至底層。我們知道，大企業(yè)管理鏈條相對較長，管理歸口相對較多。這實際上是為了分?jǐn)傌?zé)任與風(fēng)險，但也埋下了人浮于事的禍根。因此，普通的中層干部，接觸面是相對較窄而深的。而大企業(yè)因其大，在某種程度上官僚思想較重，也給一些“政客型”的職業(yè)經(jīng)理人留下了足夠的生存土壤。而在小企業(yè)，空降兵往往負(fù)責(zé)營銷的全部，處理的事情往往寬而淺。這樣，過去與現(xiàn)在的角色必然要實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)變，很多空降兵來不及這種角色轉(zhuǎn)變就陣亡了。至于營銷“政客”，在小企業(yè)更沒有生存空間，找不著北的營銷政客自我感覺良好的話，去到小企業(yè)，一招一式都被老板看在眼里、記在心上。陣亡是遲早的事情。
空降兵“陣亡率”高，是一個不爭的事實，但職業(yè)經(jīng)理人卻前赴后繼的去當(dāng)“空降兵”，哪怕前面是地雷陣還是萬丈深淵。有人不得己而為之，畢竟職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯選擇并不多；有人圖個痛快；有人圖個鍛煉，管他成不成，經(jīng)歷就是資本嘛；有人純粹做跳板，圖以后自己干。有人在原來的企業(yè)坐以待斃，想著還不如去新企業(yè)找條出路；但營銷人成為空降兵，本質(zhì)上希望快速“陣亡”的并不多。那么，做不做空降兵，做空降兵如何提高自己在企業(yè)的存活率呢？我以為要具體情況具體分析：
1. 首先，準(zhǔn)備成為空降兵的營銷人，要結(jié)合自己的目標(biāo)或出路做好SWOT分析。目標(biāo)不同，SWOT分析得出的結(jié)果不同。有人在原單位死路一條或郁不得志，有企業(yè)高職高薪做誘惑，當(dāng)然應(yīng)該去。雖然新企業(yè)未必盡如人意，但總比坐以待斃好。自己的目標(biāo)是職業(yè)與待遇更上一層樓，原單位升職加薪無望，做空降兵何樂而不為？總之，結(jié)合自己的目標(biāo)經(jīng)過利害算計后發(fā)現(xiàn)做空降兵后比呆在原來的位置好，那就大膽一試。試成了是經(jīng)驗，試不成是經(jīng)歷。
2. 其次，如何提高存活率，要結(jié)合具體原因，去解決具體問題。
比如老板的期望值過高的問題，一般要多進(jìn)行溝通，擺事實、講道理。讓老板給足你相應(yīng)的時間。同時，讓老板知道你在勤奮、敬業(yè)、忠誠的做事，從而取得老板的信任。很多企業(yè)主明白，只要你努力了，事情做不好，畢竟情有可原。而不是一味怪罪空降兵的能力問題。如果果溝通與努力都做了，老板不予諒解，那只有一走了之了。
比如權(quán)力斗爭問題，其實是營銷變革的問題。首先要取得老板的支持，這是一把上方寶劍。有了上方寶劍，也要底下人員的支持。改革的動員與反復(fù)溝通始終是必要的。這樣，營銷上大大小小的變革才能有良好的土壤與氛圍。有了這樣的氛圍變革的阻力會相對小很多。但企業(yè)中的阻力派依然作對進(jìn)行阻撓咋辦呢？我的觀點是“不用霹靂手段，不顯菩薩心腸”，“順我者昌，逆我者亡”。殺一儆百，來樹立威信。至于是否帶一幫子人進(jìn)駐企業(yè)，則因勢而定。帶隊進(jìn)駐好處顯面易見，即下面有一幫忠誠與自己，執(zhí)行力強的隊伍。進(jìn)行變革的阻力會小很多。但壞處也是顯而易見，首先是無端引起老板的猜忌，也可能加速新老員工xuexihr.com的無端爭斗。再說，你帶過來的人能力就一定很強嗎？我倒是見過某領(lǐng)導(dǎo)下面有一幫長期“效忠”于他的兄弟，但這些“兄弟”當(dāng)中，混雜了很多“投機取巧”之輩。筆者最近看了唐浩明寫的《曾國藩》，曾氏創(chuàng)建湘軍之始，與湖南的綠營明爭暗斗。其中的方法大可借鑒。有心之人不防看看。
至于個人能力問題，沒什么絕招。能力不行，只有彌補和學(xué)習(xí)，好在能力后天的成分較大，是可以學(xué)習(xí)的。只是人的悟性不同，學(xué)習(xí)能力有強有弱而己。但一部分企業(yè)主看重能力是一方面，更重人的勤奮、敬業(yè)、忠誠等方面的品質(zhì)。天下的老板多種多樣，老板對職業(yè)經(jīng)理人的品質(zhì)要求也是千差萬別的。德才兼?zhèn)洚?dāng)然最好，但“一朝天子一朝臣”，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的下屬。不管怎樣，能力不管在何時何地都是最主要的，也是最可貴的品質(zhì)，有了能力，加是機遇，必定會成就一番事業(yè)。
3. 再次，為做空降兵做籌備，籌備能力與了解信息，不做無謂的犧牲。所謂君子藏器于身相時而動，有了能力，等待時機，一擊即中。選擇適合自己的企業(yè)去發(fā)展或者干脆創(chuàng)業(yè)，自然可以成就事業(yè)。因此，成為空降兵之前，應(yīng)當(dāng)潛龍在淵的修煉，掌握好行業(yè)與企業(yè)的信息，相時而動，不做無謂的犧牲。
筆者以為，這個社會人的發(fā)展途徑是多種多樣的，也就是說，人盡可選擇適合自己的活法，創(chuàng)業(yè)、打工、邊打工邊創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)型打工等都是生活方式。筆者有個朋友，打工三年，休息一年，吃喝玩樂享受生活。更有甚者，筆者在央視十套節(jié)目看過一個紀(jì)錄片《放虎歸山的女人》，女主人公全莉北大畢業(yè)后進(jìn)入跨國企業(yè)擔(dān)任高級金領(lǐng)。有一天突發(fā)奇想去拯救華南虎，在非洲對華南虎進(jìn)行野化訓(xùn)練。什么名呀利呀全部拋諸腦后。